Dordca/doradczyni obsługi klienta z językiem niemieckim

CAPITA (POLSKA) Sp. z o.o.
Profil pracodawcy
CAPITA (POLSKA) Sp. z o.o.
Zobacz profil pracodawcy
Kraków
Obsługa klienta
Kraków
Obsługa klienta
Wynagrodzenie
9000 – 9500 PLN
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Jaka zmiana
Dwie zmiany
Opublikowano
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Wygasa za
46 dni
Wymiar pracy
Pełny etat
Wynagrodzenie
9000
–
9500
PLN
brutto / miesięcznie
Informacje
Dordca/doradczyni obsługi klienta z językiem niemieckim.
 
Praca jest wykonywana na pełny etat, w systemie dwuzmianowym.
 
Miejsce pracy:
ul. Lubicz 23
31-503 Kraków
powiat: m. Kraków
woj: małopolskie
 
Praca tymczasowa przez agencję: NIE
Zmianowość: dwie zmiany
Zawód: Doradca klienta
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: TAK
 
Planowany start: 2026-09-14
Oferta ważna do: 2026-12-11
To oferujemy

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny

Wymiar pracy: Pełny etat

Wynagrodzenie: od 9000 do 9500 PLN/miesiąc

System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną

Dodatkowe informacje: praca w wolne dni

Zatrudnienie od zaraz: Tak

Dodatkowe warunki:

Co z tego będziesz miał?

Elastyczność, która działa na Twoją korzyść, ciesz się naszym hybrydowym modelem po okresie gniazdowania.

Możesz pracować w pełnym wymiarze godzin lub zmniejszyć liczbę godzin w zależności od swojej dostępności (praca w niepełnym wymiarze godzin).

Ciesz się tym, co kochasz.

Zbuduj swoją przyszłość z pewnością siebie.

Dzięki naszemu programowi PPK (Pracowniczych Planów Kapitałowych) możesz stopniowo zwiększać swoje oszczędności na kolejne lata wspierane zarówno przez składki pracodawcy, jak i państwa.

Dzięki temu każdy krok, który podejmiesz dzisiaj, przybliża Cię do długoterminowego bezpieczeństwa finansowego.

Praktyczne, codzienne wsparcie ze strony Lidera Zespołu i Wspierającego Projekt.

Szczegóły wynagrodzenia:

Stabilność finansowa od pierwszego dnia, konkurencyjne wynagrodzenie i umowa o pracę + premia za wyniki do 5000 zł miesięcznie)

Przyprowadź znajomego i zdobądź nagrodę nasz program premii za polecenia daje Ci dodatkowe korzyści za polecanie nowych współpracowników nawet do 6000 zł.

Świadczenia pracownicze:

Zadbaj o swoje zdrowie dzięki dodatkowemu ubezpieczeniu medycznemu w ramach grupowego ubezpieczenia LuxMed i Generali Ty i Twoi bliscy możecie czuć się bezpiecznie, wiedząc, że jesteście wspierani, gdy naprawdę się tego potrzebujecie.

Wybierz Multisport lub platformę MultiKafeteria i zmień swój wolny czas w coś wyjątkowego czy to na aktywność fizyczną, odkrywanie nowych pasji, czy po prostu rozpieszczanie siebie.

Wynagrodzenie
Wynagrodzenie w tej ofercie9000 – 9500 PLNbrutto / mies.
Średnia w woj. małopolskim4806 – 6000 PLNbrutto / mies.
Mediana w całej Polsce5000 PLNbrutto / mies.

Ile zarabia doradca w woj. małopolskim?
Połowa aktualnych ofert w JobNino płaci 4806 PLN – 6000 PLN brutto miesięcznie, mediana to 4806 PLN (stan z 27.10.2026).

Zadania w pracy
Czy kiedykolwiek kończyłeś dzień ze świadomością, że naprawdę zrobiłeś różnicę? Tutaj to uczucie jest częścią Twojej codziennej pracy. Jako konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim będziesz zaufanym wsparciem, na które mogą liczyć nasi klienci kimś, kto uważnie słucha, rozumie ich potrzeby i oferuje sensowne rozwiązania. Jeśli lubisz wykorzystywać swoje umiejętności językowe w dynamicznym środowisku, rozwijasz się, pomagając innym i szukasz pracy, w której Twój wkład ma znaczenie, właśnie znalazłeś swoją kolejną szansę. Twoje obowiązki:. Zapewniamy wyjątkową obsługę klienta przez telefon, e-mail i czat, gwarantując płynne i pozytywne doświadczenia. Rozumieć i skutecznie rozwiązywać zapytania klientów, zapewniając jasne i dokładne rozwiązania. Udzielaj klientom porad dotyczących funkcji produktów, rozliczeń i pytań technicznych w sposób pewny i pomocny. Dokładne aktualizowanie i prowadzenie rejestrów systemowych, aby zapewnić aktualność i zgodność wszystkich informacji. Zwiększ wartość swoich usług, proponując odpowiednie dodatki i ulepszone opcje, które ulepszą doświadczenia klientów i spełnią ich zmieniające się potrzeby.
Nasze wymagania
Wykształcenie:

wyższe (w tym licencjat)

Język:

niemiecki, w mowie – C1 – zaawansowany, w piśmie – C1 – zaawansowany

Pozostałe wymagania:

  • Nasze
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej C1, umożliwiająca pewną i profesjonalną interakcję z klientami
  • Silne nastawienie na klienta i pasja do zapewniania doskonałej obsługi
  • Solidne umiejętności informatyczne i zdolność do szybkiego uczenia się nowych systemów
  • Doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, ze zdolnością do efektywnego wykonywania wielu zadań jednocześnie
  • Znajomość pakietu MS Office, co pozwala na efektywną i dokładną codzienną pracę
  • Gotowość do pracy na dwie zmiany w godzinach 8:00-22:00 (dla wolontariuszy do 24:00), od poniedziałku do niedzieli, 5 dni w tygodniu, 40 godzin tygodniowo
Poznaj pracodawcę
CAPITA (POLSKA) Sp. z o.o.
Pracodawca aktualnie publikuje 2 aktywne oferty. Zapotrzebowanie na pracowników obejmuje 35 wolnych miejsc pracy.

Najwięcej ofert znajduje się w kategorii Obsługa klienta. Najwięcej ofert dotyczy lokalizacji Kraków; firma rekrutuje także w innych miejscowościach.
Zobacz profil
Przetwarzanie danych

Klikając polecenie „Aplikuj” lub wysyłając zgłoszenie Pracodawcy w inny sposób, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez CAPITA (POLSKA ) Sp. z o.o., (Pracodawca) jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Podanie danych osobowych, w tym imienia, nazwiska, daty urodzenia, danych kontaktowych, wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, przebiegu dotychczasowego zatrudnienia, a także udostępnienie swojego wizerunku jest dobrowolne. Podanie danych osobowych, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, jest niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie tych danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Dane osobowe wykraczające poza te, które są wymagane przez przepisy Kodeksu pracy przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Masz prawo w każdym czasie wycofać każdą ze zgód wyrażonych w procesie rekrutacyjnym. Masz także prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia, a także złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych kontaktować się można z wyznaczonym w ramach serwisu internetowego Inspektorem Ochrony Danych Osobowych (IOD): rodo@jobnino.pl.

Dodatkowe linki
KrakówObsługa klienta w KrakówPraca DoradcaWszystkie oferty: Obsługa klienta

Nowe oferty pracy

Wynagrodzenie
9000
–
9500
PLN
brutto / miesięcznie
Podobne oferty pracy
Ładowanie danych oferty...