Regulamin serwisu JobNino

Data obowiązywania: 30.04.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego JobNino. Domeną Serwisu jest jobnino.pl.
2. Operatorem Serwisu jest TAEURO Usługi HR, Białowieska 38 lok. 27, 54-235 Wrocław, Polska, NIP 8971370100, REGON 931613093, DUNS 422852166, KRAZ 24585, dalej jako „Operator”.
3. Kontakt z Operatorem: info@jobino.pl.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
5. Serwis służy do publikacji ofert pracy, obsługi aplikacji kandydatów, automatycznej komunikacji rekrutacyjnej oraz sprzedaży Pakietów Zweryfikowanych Aplikacji dla pracodawców.
6. JobNino nie jest klasycznym portalem ogłoszeniowym rozliczanym wyłącznie za emisję ogłoszenia. Podstawowym produktem płatnym jest dostarczenie Pracodawcy określonej liczby Zweryfikowanych Aplikacji.
7. Zasady komunikacji SMS, telefonicznej, TTS, wideo i e-mail opisuje odrębna Polityka komunikacji JobNino, która uzupełnia Regulamin.

§ 2. Definicje

1. Serwis – platforma internetowa JobNino prowadzona przez Operatora.
2. Użytkownik – Kandydat albo Pracodawca korzystający z Serwisu.
3. Kandydat – osoba fizyczna zainteresowana ofertą pracy lub współpracy.
4. Pracodawca – przedsiębiorca, agencja zatrudnienia lub inny podmiot korzystający z Serwisu w celu pozyskiwania kandydatów.
5. Oferta – oferta pracy lub współpracy prezentowana w Serwisie.
6. Aplikacja – dane przesłane przez Kandydata w odpowiedzi na konkretną Ofertę.
7. Zweryfikowana Aplikacja – Aplikacja, która została przesłana przez Kandydata, zawiera wymagane dane kontaktowe i rekrutacyjne, dotyczy konkretnej Oferty, nie jest Duplikatem i została dostarczona Pracodawcy w panelu lub innym ustalonym kanale.
8. Duplikat – kolejne zgłoszenie tego samego Kandydata na tę samą Ofertę, rozpoznawane w szczególności po numerze telefonu, które zostało już rozliczone lub nie powinno być ponownie rozliczane.
9. Pakiet – odpłatna usługa obejmująca określoną liczbę Zweryfikowanych Aplikacji albo inną usługę rekrutacyjną wskazaną w ofercie, koszyku lub zamówieniu.
10. Dostarczenie Aplikacji – udostępnienie Zweryfikowanej Aplikacji Pracodawcy w panelu, wiadomości e-mail, systemie lub innym uzgodnionym kanale.
11. Konto Pracodawcy – panel umożliwiający Pracodawcy obsługę Ofert, zamówień i Aplikacji.
12. Kontakt rekrutacyjny – wiadomość SMS, e-mail, połączenie telefoniczne, link wideo albo inny kontakt dotyczący Oferty, Aplikacji lub obsługi rekrutacji.
13. Lista wykluczeń – techniczny rejestr numerów telefonów lub adresów e-mail, wobec których odnotowano rezygnację, sprzeciw albo blokadę dalszej komunikacji.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

1. Operator świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na:
   • udostępnianiu treści Serwisu,
   • prezentowaniu Ofert,
   • umożliwianiu Kandydatom przesyłania Aplikacji,
   • technicznej obsłudze i weryfikacji Aplikacji,
   • dostarczaniu Pracodawcom Zweryfikowanych Aplikacji,
   • udostępnianiu Konta Pracodawcy,
   • obsłudze płatności, faktur i Pakietów,
   • wysyłce wiadomości rekrutacyjnych SMS, e-mail, linków wideo oraz wykonywaniu połączeń telefonicznych lub TTS, jeżeli jest to element procesu rekrutacyjnego.
2. Operator nie gwarantuje zatrudnienia Kandydata, zawarcia umowy, odbycia rozmowy kwalifikacyjnej ani określonego wyniku rekrutacji.
3. Operator nie jest stroną umowy o pracę, umowy zlecenia, umowy o dzieło ani innej umowy zawieranej pomiędzy Kandydatem a Pracodawcą.
4. Operator może rozwijać, ograniczać lub zmieniać funkcje Serwisu, o ile nie narusza to praw nabytych Użytkowników wynikających z opłaconych usług.

§ 4. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny numer telefonu lub adres e-mail, jeżeli dana funkcja tego wymaga.
2. Pracodawca korzystający z Konta Pracodawcy odpowiada za poufność danych logowania i za działania wykonane z jego konta.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, dyskryminujących, wprowadzających w błąd lub zakłócających działanie Serwisu.
4. Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z przyczyn technicznych, serwisowych, bezpieczeństwa lub związanych z rozwojem systemu.

§ 5. Kandydaci i Aplikacje

1. Kandydat może aplikować na Ofertę przez formularz w Serwisie lub przez link przekazany w komunikacji rekrutacyjnej.
2. Kandydat powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i dotyczące własnej osoby.
3. Formularz aplikacyjny może obejmować w szczególności imię, nazwisko, numer telefonu, miejscowość, dostępność, stanowisko, preferencje pracy, CV, adres e-mail oraz wymagane oświadczenia.
4. Kandydat nie powinien przekazywać danych szczególnych kategorii, np. informacji o zdrowiu, przekonaniach, przynależności związkowej lub karalności, jeżeli nie jest to wyraźnie wymagane przepisami albo ofertą.
5. Po przesłaniu Aplikacji Kandydat może otrzymać wiadomości SMS, e-mail, link do rozmowy wideo lub połączenie telefoniczne związane z obsługą tej Aplikacji.
6. Jeżeli Kandydat otrzymuje link do Oferty przed przesłaniem Aplikacji, kliknięcie linku może przekierować do strony Oferty i zostać odnotowane w celu obsługi zgłoszenia, rozliczenia jakości komunikacji i przeciwdziałania nadużyciom.
7. Kandydat może zrezygnować z komunikacji marketingowej lub niewymaganej do obsługi Aplikacji, wysyłając wiadomość zwrotną STOP, REZYGNUJ lub WYPISZ, jeżeli dany kanał to umożliwia, albo kontaktując się z Operatorem.
8. Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie blokuje komunikatów koniecznych do obsługi aktywnej Aplikacji, reklamacji, bezpieczeństwa, obowiązku prawnego albo wykonania umowy.

§ 6. Pracodawcy i Oferty

1. Pracodawca odpowiada za treść, aktualność i legalność Oferty oraz za zgodność procesu rekrutacyjnego z prawem pracy, przepisami antydyskryminacyjnymi i przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Oferta powinna zawierać informacje pozwalające Kandydatowi ocenić charakter pracy, w szczególności stanowisko, miejsce pracy, podstawowe obowiązki, wymagania oraz sposób aplikowania.
3. Oferta nie może dotyczyć fikcyjnej rekrutacji, służyć wyłącznie pozyskiwaniu danych, naruszać prawa ani wprowadzać Kandydatów w błąd.
4. Operator może odmówić publikacji Oferty, wstrzymać jej emisję lub usunąć ją, jeżeli narusza Regulamin, prawo, dobre obyczaje albo wiarygodność Serwisu.
5. Po otrzymaniu Aplikacji Pracodawca odpowiada za dalszy kontakt z Kandydatem, dalsze przetwarzanie danych oraz decyzje rekrutacyjne.

§ 7. Pakiety Zweryfikowanych Aplikacji

1. Podstawowe Pakiety dostępne w Serwisie obejmują:
   • Pakiet 30 – 30 Zweryfikowanych Aplikacji, standardowo emisja do 30 dni, cena 699 zł netto,
   • Pakiet 60 – 60 Zweryfikowanych Aplikacji, standardowo emisja do 60 dni, cena 1299 zł netto,
   • Pakiet 100 – 100 Zweryfikowanych Aplikacji, standardowo emisja do 60 dni, cena 1999 zł netto.
2. Jeżeli karta produktu, koszyk, faktura pro forma, oferta handlowa albo indywidualne ustalenia wskazują inny zakres, cenę lub okres realizacji, wiążące są informacje przedstawione Pracodawcy przy składaniu zamówienia.
3. Ceny w Serwisie są podawane w złotych polskich. Jeżeli cena jest prezentowana jako netto, podatek VAT jest doliczany zgodnie z obowiązującymi przepisami i informacją w koszyku lub na fakturze.
4. Pakiet jest rozliczany za Dostarczenie Zweryfikowanej Aplikacji, nie za samo wyświetlenie Oferty, kliknięcie, rozpoczęcie formularza, odsłonę strony ani deklarację zainteresowania bez przesłania Aplikacji.
5. O ile zamówienie nie stanowi inaczej, jednostka Pakietu jest zużywana w chwili Dostarczenia Zweryfikowanej Aplikacji Pracodawcy. Późniejsza decyzja Pracodawcy o odrzuceniu Kandydata, brak zatrudnienia, zmiana dostępności Kandydata albo brak odpowiedzi Kandydata po dostarczeniu danych nie powodują automatycznie przywrócenia jednostki Pakietu, jeżeli Aplikacja spełniała kryteria Zweryfikowanej Aplikacji w chwili dostarczenia.
6. Duplikaty, zgłoszenia testowe, oczywiście fikcyjne, technicznie błędne albo nieprzypisane do właściwej Oferty nie powinny pomniejszać Pakietu.
7. Operator może stosować filtry techniczne, kontakt SMS, kontakt telefoniczny, TTS, klasyfikację danych i inne mechanizmy jakościowe w celu ograniczenia Duplikatów i zgłoszeń niespełniających kryteriów Pakietu.
8. Jeżeli Pakiet nie zostanie wykorzystany w okresie emisji z przyczyn leżących po stronie Operatora, strony mogą uzgodnić przedłużenie emisji, zmianę Oferty albo inną formę dokończenia usługi.
9. Pracodawca nie może odsprzedawać Aplikacji, udostępniać ich podmiotom trzecim poza własnym procesem rekrutacyjnym ani używać ich do celów niezwiązanych z rekrutacją, chyba że posiada odrębną podstawę prawną.

§ 8. Zamówienia, płatności i faktury

1. Zamówienie Pakietu może nastąpić przez Serwis, panel, koszyk WooCommerce, płatność online, fakturę pro forma, e-mail lub indywidualną ofertę handlową.
2. Umowa na usługę płatną zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Operatora albo po skutecznym opłaceniu zamówienia, zależnie od użytego procesu sprzedaży.
3. Przed złożeniem zamówienia Pracodawca powinien otrzymać informacje o głównych cechach usługi, cenie, podatkach, czasie realizacji, sposobie płatności i danych Operatora.
4. Jeżeli zamówienie składane jest przez stronę internetową i wiąże się z obowiązkiem zapłaty, przycisk finalizacji powinien jednoznacznie wskazywać odpłatny charakter zamówienia.
5. W relacjach z konsumentami albo przedsiębiorcami korzystającymi z ochrony konsumenckiej Operator stosuje wymagane prawem informacje przedkontraktowe, w tym informacje o łącznej cenie brutto, kosztach dodatkowych, czasie trwania umowy i prawie odstąpienia, jeżeli przysługuje.
6. Płatności online mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, w szczególności Stripe lub dostawców zintegrowanych z WooCommerce.
7. Operator wystawia fakturę zgodnie z danymi podanymi przez Pracodawcę i obowiązującymi przepisami.

§ 9. Odstąpienie, anulowanie i usługi dla przedsiębiorców

1. Pakiety JobNino są kierowane przede wszystkim do Pracodawców działających jako przedsiębiorcy lub podmioty profesjonalne.
2. Pracodawcy będącemu przedsiębiorcą nie przysługuje ustawowe konsumenckie prawo odstąpienia od umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
3. Jeżeli z usługi korzysta konsument albo osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego, przysługujące jej prawa wynikają z ustawy o prawach konsumenta.
4. Jeżeli uprawniony użytkownik żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, może ponosić koszt świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia, a po pełnym wykonaniu usługi może utracić prawo odstąpienia w zakresie przewidzianym prawem.
5. Pracodawca może zgłosić prośbę o anulowanie niewykorzystanego Pakietu. Operator rozpatruje ją indywidualnie, uwzględniając etap realizacji, poniesione koszty i liczbę dostarczonych Aplikacji.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, zamówień, Pakietów lub rozliczenia Aplikacji należy kierować na adres info@jobino.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego, numer zamówienia lub Pakietu, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia, chyba że sprawa wymaga dodatkowych informacji lub analizy technicznej.
4. Jeżeli reklamacja dotyczy Aplikacji rozliczonej w Pakiecie, Operator może zweryfikować logi, historię formularza, status komunikacji, duplikaty i dane techniczne dostarczenia.
5. Uznanie reklamacji może skutkować przywróceniem jednostki w Pakiecie, przedłużeniem emisji, korektą rozliczenia albo innym uzgodnionym rozwiązaniem.

§ 11. Komunikacja, automatyzacja i lista wykluczeń

1. Operator może kontaktować się z Użytkownikami w zakresie niezbędnym do obsługi Ofert, Aplikacji, Pakietów, Konta Pracodawcy, płatności, reklamacji, bezpieczeństwa i obowiązków prawnych.
2. Komunikacja rekrutacyjna może obejmować SMS, e-mail, telefon, TTS, link wideo oraz komunikaty w panelu.
3. Operator może używać automatyzacji do dopasowania Ofert, generowania linków, kolejkowania SMS i połączeń, wykrywania Duplikatów, oznaczania statusów Aplikacji i rozliczania Pakietów.
4. Odpowiedź STOP, REZYGNUJ lub WYPISZ może skutkować wpisaniem numeru telefonu lub adresu e-mail na Listę wykluczeń w celu poszanowania rezygnacji i wykazania zgodności.
5. Lista wykluczeń nie służy sprzedaży ani profilowaniu marketingowemu; służy ograniczeniu dalszego kontaktu, obsłudze sprzeciwu, bezpieczeństwu i rozliczalności.
6. Szczegółowe zasady komunikacji opisuje Polityka komunikacji JobNino.

§ 12. Odpowiedzialność

1. Operator odpowiada za należyte wykonanie usług w zakresie wynikającym z Regulaminu i bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Operator nie odpowiada za treść Ofert przygotowanych przez Pracodawców, decyzje rekrutacyjne, warunki zatrudnienia, brak kontaktu Pracodawcy z Kandydatem ani za działania Użytkowników poza Serwisem.
3. Operator nie odpowiada za przerwy wynikające z awarii Internetu, systemów zewnętrznych, operatorów płatności, operatorów telekomunikacyjnych, siły wyższej lub działań Użytkownika.
4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć zgodnie z prawem.

§ 13. Dane osobowe, komunikacja i cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
2. Zasady komunikacji rekrutacyjnej, telefonicznej, SMS, TTS i wideo opisuje Polityka komunikacji.
3. Zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii opisuje Polityka cookies.
4. Pracodawca, który otrzymuje dane Kandydata, staje się odrębnym administratorem tych danych w zakresie własnego procesu rekrutacyjnego, chyba że strony zawarły odrębne ustalenia na piśmie.

§ 14. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku zmiany prawa, funkcji Serwisu, modelu sprzedaży, sposobu płatności, zasad rozliczania Pakietów lub danych Operatora.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.
3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się warunki zaakceptowane przy zamówieniu, chyba że zmiana jest wymagana prawem lub jest korzystna dla Pracodawcy.

§ 15. Kontakt

Kontakt operacyjny i reklamacyjny: info@jobino.pl.